Mike Fine متخصص پیشرو در زمینه توسعه محصول، کیفیت، فروش، آزمایش، اعتبارسنجی مشتری، خدمات و تجربه مشتری است. وی بیش از 25 سال را صرف برنامههای آزمایشی کرده و هزاران پروژه را انجام داده است و نویسنده سه کتاب در مورد تست نرمافزار بهتر میباشد. ایشان مدافع مشتریمداری و متخصص در ارائه خدمات با کیفیت بالا به مشتری هستند.