آموزش تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015

پیاده‌سازی و استقرار این استاندارد برای تمامی سازمان‌ها اعم از تولیدی و خدماتی و با هر تعداد پرسنل دارای کاربرد بوده و به سازمان‌های پیشنهاد می‌شود که تمرکز بر کسب رضایت مشتری و ذی‌نفعان و ...

3.2 (12 امتیاز)
206 دانشجو
مقدماتی
محتوای دوره
پیش‌نیاز‌ها
درباره دوره
نظرات کاربران
درباره استاد

آنچه در این دوره می‌آموزید

آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت

پیاده‌سازی و استقرار QMS در سازمان مطبوع خود

ایجاد تفکر سیستمی و رویکرد فرآیندی در سازمان

حل مشکلات کنونی سازمان خود با استقرار QMS

محتوای دوره

7 فصل 11 جلسه 2 ساعت ویدیو
مقدمه، اصطلاحات و تعاریف
محیط کسب و کار سازمان (بافت سازمان)
رهبری
طرح‌ ریزی
پشتیبانی
عملیات
ارزیابی عملکرد و بهبود

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

درباره دوره

پیاده‌سازی و استقرار این استاندارد برای تمامی سازمان‌ها اعم از تولیدی و خدماتی و با هر تعداد پرسنل دارای کاربرد بوده و به سازمان‌های پیشنهاد می‌شود که تمرکز بر کسب رضایت مشتری و ذی‌نفعان و رعایت الزامات قانونی و مقرراتی را دارند. 

حضور در این دوره را به‌تمامی دانشجویان و فارغ‌التحصیلان جویای کار و شاغلین در واحد صنعتی و خدماتی پیشنهاد می‌نماییم.

در این دوره به تشریح الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 پرداخته می‌شود. این استاندارد دارای 10 بند است و از بند 4 الزامات شروع می‌شود. آخرین ویرایش این استاندارد در سال 2015 میلادی منتشر شده است. سیستم مدیریت کیفیت یا Quality Management System که به‌اختصار QMS نیز نامیده می‌شود به سازمان این امکان را می‌دهد که تمامی فعالیت‌های خود را فرایندی دیده و چرخه PDCA را برای سازمان خود اجرا نماید.

اطلاعات بیشتر

امتیاز و نظرات کاربران

3.2

از مجموع 12 امتیاز

4 نظر

4 ماه پیش

عالی بود

رامین حیدری

رامین حیدری

9 ماه پیش

آیادورهی دیگری هم هست که ادامه این موضوع یا مرتبط با این موضوع باشه ؟ مثل ممیزی؟

دانیال نظری

دانیال نظری

1 سال پیش

مثالها ساده و ابتدایی بود، گویش استاد هم بسیار ضعیف بود. سرعت تکلم نشانه تسلط نیست. این دوره را توصیه نمی کنم

ایمان حاج صالحی

ایمان حاج صالحی

1 سال پیش

با سلام سرعت توضیحات مدرس بسیار بالاست و بیان ایشون بسیار گیج کننده و همچنین خسته کننده است این دوره رو توصیه نمیکنم

محمدرضا هاشمی

محمدرضا هاشمی

دوره‌های پیشنهادی

درباره استاد

ايمان مشایخ
ايمان مشایخ
1 دوره
206 دانشجو

ایمان مشایخ دانش‌آموخته مهندسی مکانیک گرایش ساخت و تولید است. ایشان دارای پروانه کارشناس رسمی استاندارد از سازمان ملی استاندارد ایران بوده و از سال 1385 در صنایع مختلف علی‌الخصوص صنعت خودرو مشغول به کار شده و در چندین شرکت تولیدی مانند حدید الوان، مهندسی صمیم، سپید پیچ و گروه آذین فعالیت نموده است و عموماً در بخش‌های مهندسی و کیفیت تجربه کسب کرده است. وی از سال 1398 وارد حرفه ممیزی و مشاوره شده و در شرکت‌های گواهی دهنده متعددی مانند انطباق کیفیت آسیا (تحت اعتبار NACI) فعالیت می‌نماید. ایشان در سمت مشاور پروژه‌های متعددی در خصوص استقرار سیستم مدیریت کیفیت و سایر سیستم‌های مدیریت را در چندین شرکت مانند کاریزان پیچ، راستین الکترونیک، کهن فولاد نامی، فرا پیچ ساز پارسیان و تو رنگ به سرانجام رسانده‌اند. همچنین ایشان در دانشگاه نیز مشغول به تدریس بوده و تجربیات و آموخته‌های خود را به دانشجویان منتقل می‌نماید.

اطلاعات بیشتر

سوالات پرتکرار

پس از سپری شدن زمان دوره، به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

بله؛ پس از سپری شدن مدت زمان دوره شما به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت و می توانید از ویدئوها، تمارین، پروژه و دیگر محتوای دوره در صورت وجود استفاده کنید ولی امکان تصحیح تمارین توسط پشتیبان و دریافت گواهی نامه برای شما وجود نخواهد داشت.